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販売業者

株式会社ワイ・エイチ・ティ・トレーディングカンパニー

住所

福岡県太宰府市観世音寺１－７－４５　１Ｆ

本社

092-928-2272
（商品やお買い物についてのお問い合わせは
MOCCASIN WORKS通販事業部 092-292-3965 にお願いします）

MOCCASIN WORKS 通販事業部

福岡市博多区対馬小路1-3 THE GATE 4F

所在地

〒812-0020
福岡市博多区対馬小路1-3 THE GATE 4F

営業日

月・火・水・木・金（土・日・祝日は店休日）

営業時間

営業時間 12：00～17：00

電話番号

092-292-3965（通販や商品に関するお問い合わせ）

メールお問い合わせ

運営統括責任者

大原　陽平

取り扱い商品

靴全般

商品代金以外の必要料金

消費税
銀行振込の場合は振込み手数料
代引き手数料は無料です。

送料及び配達日時の指定について

全国一律800円。5,000円以上お買い上げで送料当社負担。
お買い上げ金額5,000円 以上 佐川急便（配達日時指定できます）
お買い上げ金額5,000円 未満 商品の内容によって発送方法が変わります （郵便の場合は配達日時指定できません）

お引き渡し期間

商品承り日を含め、７日迄を目安にお手元へお届けいたします。
※万一、商品在庫不足等の事由によりお届け日が上記より遅れる場合は、ご連絡申し上げます。

お支払方法

代金引換、銀行振込、Paypal

お支払期限

代金引換は商品到着時、銀行振込の場合は商品発送前、Paypalは発送前

不良品について

商品管理には充分注意しておりますが、万一不良品の場合は、交換させて頂きます。返品・交換分送料は当社負担です。

返品・交換期限

当店では、原則として返品はお受けしておりません。
下記に該当する場合のみ、交換対応を承っております。
■交換をお受けする場合
・お届けした商品に不備があった場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合
※上記に該当する場合は、送料当社負担にて交換対応いたします。
※必ず商品到着後3日以内に「お問い合わせページ」よりご連絡ください。
この期限を過ぎた場合、交換対応はできかねますのでご了承ください。
■返品をお受けできない場合
以下の理由による商品の返品は、いかなる理由でもお受けできません。
・「イメージと違う」「注文を間違えた」「サイズ感や履き心地が合わない」等、その他お客様ご判断による（主観的な）理由によるもの
・商品に着用感・使用の形跡がある場合
・当オンラインショップ以外でご購入された商品
・ご連絡後、3日以内に商品をご返送いただけなかった場合（※自動キャンセル扱い）
■サイズ交換について（1回限り）
サイズが合わなかった場合、未使用品に限り、1回目のサイズ交換を承っております。
・当店からの交換品の送料は当社が負担いたします
・ご返送時の送料はお客様ご負担（元払い）となります
・必ず、商品到着後3日以内にご連絡ください
■返品・交換対象外商品
以下の商品は、いかなる理由でも返品・交換をお受けしておりません。
・シューレース・シューケア用品・メンテナンス用品