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ラッセルモカシン専門ショップ-Moccasin Works

ラッセルモカシンの専門ショップ(モカシンワークス)でのショッピング方法やお支払方法などを掲載しています。

サイズ交換については3回まで送料無料で実施しています。

- 商品のお申込み方法 -

各アイテム下段のショッピングカートを利用してご希望の商品を購入いただけます。会員登録などは必要ありません。
ご不明な商品等についてのご説明は電話にてお寄せくだされば、お応え致します。
その際にはまず当店ホームページのコンテンツにページ名や商品名が記載されていますのでお伝えください。

- ショッピングカートご利用方法 -

1.サイズ・数量を選択して「カゴに入れる」ボタンを押してください。

2.新しくウィンドウが開きますので内容を確認の上、正しければ「精算画面へ」の ボタンを、まだ他に買い物を続けるなら「買い物を続ける」ボタンを押してください。

3.精算画面では必要事項を記入・選択の上、 「確認画面へ(送信)」ボタンを押してください。

4.内容が正しければ「注文する」ボタンを押してください。ご注文手続き完了です。
正しくなければ「戻る」ボタンを押して誤っていた箇所を再度記入・選択して「確認画面へ(送信)」ボタンを押してください。

5.複数アイテムのお買い物をされる場合は、各々の商品ページより 「カゴに入れる」ボタンを押してください。ショッピングカートにて合算されます。

- お支払い方法 -

■クレジットカード決済の手順
ショッピングカートに必要事項の入力した後、注文する」ボタンを押すと注文完了の最終画面が表示されます。
その最上段に表示されるゼウスクレジット決済のリンクをクリックし、クレジット決済の手続きを行ってください。

クレジット決済・代金引換・銀行振込の3種類となります。
※ZEUSクレジット決済では、分割・リボ払いが可能です。

- お振込先及び代引き手数料 -

お振込先はこちらです。
ジャパンネット銀行本店営業部 普通 3030616
ヤシマ産業株式会社
お振込手数料についてはお客様のご負担となります。
口座へのご入金の確認が出来次第、商品お届けの手配をさせていただきますので 入金確認ができなかった場合にはご指定のお届け日を変更していただく事がございます。

代引き手数料は無料です。

- お引き渡しについて -

商品承り日を含め、7日迄を目安にお手元へお届けいたします。
※万一、商品在庫不足等の事由によりお届け日が上記より遅れる場合は、お電話にてご連絡申し上げます。

- 送料について -

全国一律500円。5,000円以上お買い上げで送料無料。
サイズ交換の場合、3回まで返品交換を無料(運賃は全て当社負担)で行っております。
4回目以降は有料となります。

- 配送業者及び配達日時指定について -

お買い上げ金額5,000円以上 佐川急便(配達日時指定できます)
※※沖縄・離島(北海道本土を除く)は郵便での発送となります。
お買い上げ金額5,000円未満 佐川急便もしくは普通郵便 (配達日時指定できません)

- 返品交換について -

・納品日より7日以内にお願いします。
・3回目までに関しては、HPの写真のイメージと違う・サイズが合わない場合に限り、返品・交換送料は当社負担です。
(7日以内に着払いにてご返送ください。)
・5,000未満のご注文に関しては返品交換にかかります送料がお客様ご負担となります。

※商品管理には充分注意しておりますが、万一品質への苦情につきましては、
直ちに対処させていただきます。誠にお手数ですが 092-791-2214 までお願い致します。

- ※ご注文について※ -

・当店では他サイトと在庫を共有し販売しております為、ご注文商品の売り違いが発生する場合もございます。
・ご利用のパソコンやディスプレイの設定により実際の製品とは若干お色味などが異なる場合もございます。
・当店はネットショップのみで、実店舗はございません。ご注文はネットショップをご利用ください。

- ※ラッセルモカシン製品について※ -

ラッセルモカシンのブーツは、職人によって一点一点ハンドメイドで作られております。
各パーツの裁断や縫製はもちろん、仕上げ段階までの多くの工程が人の手によって行なわれており、 細かな部分などで気になる箇所が見られるかもしれません。 ハンドメイド製品ならではの“アジ”としてご理解頂き、お買い上げいただいたブーツへの愛着として感じて頂けますと幸いです。 入荷した製品はすべて当店で検品や手直しを行っておりますが、 出荷時の再検品の際に当店の判断で不良品と判断とした物に関しては出荷が出来ない物もございます。 また、“製品として問題がない”と判断させて頂いた物の中には下記のような状態の物がございます。 内容をご確認頂き、気になる方などは良く考えてご購入くださいませ。

・アッパーに天然皮革を使用しており、 染色時の色ムラや原皮の段階から付いていたシワやキズがある場合がございますが不良品ではございません。
・ハンドメイド特有のボンドの付着やオイル汚れの付着、縫製段階のステッチ落ち(飛び)などがある場合がございますが、 極端な場合を除いて製品に問題はござません。
・レザーやウェルト部分に変色が見られる場合もございますが、 極端なものを除いては不良の対象とはなりません事をご理解くださいませ。
・海外からの輸送時に靴の化粧箱に傷やへこみ、破れがある場合がございますが製品に問題はございません。
・お届けする商品にご満足頂けず、他の商品との交換をご希望される場合、 新しくお送りする商品でもご期待にお応えできない場合もございます。
・ご注文時に靴のクオリティー面をご指定頂くことはできませんので、ご了承ください。

- ※付属品などについて※ -

・サイズ調節用のインソールをご希望の場合、ご注文時にお申し付けください。 商品の発送後にご要望を頂いた場合は有料(1ペア500円+送料)となります。
・領収書をご希望の場合はご注文時「備考欄」にお宛名・但し書きを明記頂き、領収書希望とお申し付けください。